實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃與建設(shè),無(wú)論是新建、擴(kuò)建或改建,都是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不單純是選購(gòu)合理的儀器設(shè)備,還要綜合考慮實(shí)驗(yàn)室的總體規(guī)劃、合理布局和平面設(shè)計(jì),以及供電、供水、供氣、通風(fēng)、空氣凈化、人員健康與安全、環(huán)境保護(hù)等基礎(chǔ)設(shè)施和基本條件。
實(shí)驗(yàn)室能力是由諸多因素決定的一種綜合實(shí)力,此能力體現(xiàn)在人員素質(zhì)、技術(shù)水平、管理水平、設(shè)備條件等方面,而提高實(shí)驗(yàn)室綜合實(shí)力的關(guān)鍵是人才隊(duì)伍的建設(shè)和制度建設(shè)。
一
實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)有機(jī)整體系統(tǒng),影響檢驗(yàn)數(shù)據(jù)正確性及檢驗(yàn)結(jié)論可靠性的因素很多,關(guān)鍵因素就是實(shí)驗(yàn)室人員。實(shí)驗(yàn)室人力資源管理包括五個(gè)方面:人員素質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)、學(xué)科帶頭人,專業(yè)技能,而管理的目標(biāo)就是人員數(shù)量合理,知識(shí)能級(jí)結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)精良。
人員技能提高的有效途徑就是人員培訓(xùn)。要做好人員培訓(xùn)工作必須領(lǐng)導(dǎo)重視、員工支持、策劃有力、目標(biāo)明確、資金保障、專人負(fù)責(zé)、實(shí)施監(jiān)控、形式多樣、措施保障、考核到位,同時(shí)實(shí)驗(yàn)室制定專門的人員培訓(xùn)工作程序,規(guī)范培訓(xùn)管理工作,這樣才能保證人員培訓(xùn)的有效性。
1、依據(jù)實(shí)驗(yàn)室能力建設(shè)的發(fā)展需求、實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)和運(yùn)行的要求、實(shí)驗(yàn)室人員技能和人才培養(yǎng)的發(fā)展要求,結(jié)合實(shí)際工作收集培訓(xùn)需求信息,收集外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的能力評(píng)價(jià)和培訓(xùn)計(jì)劃信息,分類匯總整理后提供實(shí)驗(yàn)室組織評(píng)審,確定可實(shí)施的項(xiàng)目,形成領(lǐng)導(dǎo)決策意見(jiàn)后編制人員培訓(xùn)計(jì)劃。
2、現(xiàn)代培訓(xùn)極其關(guān)注對(duì)培訓(xùn)需求的研究,在組織一項(xiàng)培訓(xùn)之前必須先充分研究培訓(xùn)的可行性、培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)體需求等,在此基礎(chǔ)上,制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,從而有效提高培訓(xùn)的針對(duì)性。人員培訓(xùn)計(jì)劃在注重針對(duì)性的前提下,必須體現(xiàn)出系統(tǒng)性和前瞻性。員工培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要更要考慮將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀及目標(biāo)系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。要根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位制定具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度,制定涵蓋實(shí)驗(yàn)室所有員工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。要做好實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)工作,必須首先充分分析實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有人員的能力構(gòu)成,了解目前實(shí)驗(yàn)室人員能力建設(shè)的迫切需要,從而形成中長(zhǎng)期規(guī)劃、最終形成系統(tǒng)工程,變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培養(yǎng)。
3、編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室總體目標(biāo)、發(fā)展趨勢(shì)和實(shí)際工作中的培訓(xùn)需求,同時(shí)考慮到實(shí)驗(yàn)室的管理評(píng)審、內(nèi)部審核、糾正和預(yù)防措施等活動(dòng),堅(jiān)持適時(shí)有效的原則重點(diǎn)圍繞在法律法規(guī)、實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)與運(yùn)行新技術(shù)新設(shè)備運(yùn)用、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、規(guī)范的宣貫、人員技能提高、檢驗(yàn)員資格確認(rèn)或轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等方面編制。
4、培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)是作好培訓(xùn)工作的保障。培訓(xùn)工作實(shí)施結(jié)束后,實(shí)驗(yàn)室必須對(duì)每次培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),一方面考察員工培訓(xùn)的效果,另一方面也是對(duì)培訓(xùn)結(jié)果或培訓(xùn)老師的評(píng)價(jià)。
二
實(shí)驗(yàn)室制度主要包括檔案管理、儀器設(shè)備管理、內(nèi)務(wù)管理、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理、實(shí)驗(yàn)室安全管理、劇毒品貴金屬?;饭芾怼U棄物處理、儀器設(shè)備維護(hù)、樣品管理、個(gè)人業(yè)績(jī)檔案管理等等制度。在進(jìn)行管理制度的導(dǎo)入時(shí)要考慮是否有利于實(shí)驗(yàn)室效率的提高、是否確保實(shí)驗(yàn)室的安全、是否可以提高績(jī)效等因素。
三
實(shí)驗(yàn)室分析儀器的多少和先進(jìn)程度決定著一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力和檢測(cè)效率,并且在實(shí)驗(yàn)室功能發(fā)揮上起著重要作用。設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、使用、保管、維修和運(yùn)行狀態(tài)、檢定周期和期間核查等環(huán)節(jié)是實(shí)驗(yàn)室能力的重要保證。
另外,實(shí)驗(yàn)室的任務(wù)不是單純?nèi)印z測(cè)及填報(bào)數(shù)據(jù),它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而非獨(dú)立個(gè)體,要起到產(chǎn)前指導(dǎo)、產(chǎn)中控制、產(chǎn)后監(jiān)督的目的。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)急能力首先要制定完整的應(yīng)急預(yù)案,且應(yīng)急預(yù)案要有實(shí)用性和操作性,讓相關(guān)人員學(xué)習(xí)、了解和掌握各種事故的處理方法、并責(zé)任到人,應(yīng)急事故出現(xiàn)時(shí)能快速做出反應(yīng),在確保安全的情況下,減少經(jīng)濟(jì)損失。